新着情報
《基幹システム障害発生及びその影響について(お知らせとお詫び)》
2023-06-14
平素より当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月8日(木)10:30頃より、当社が使用しております基幹システム(パーパス株式会社・クラウドAZタワー)が、第三者によるマルウェア攻撃を受け、現在もシステムダウンの状態が続いております。
このため、当社のガスサービスの一部(ガス検針票及び請求書の発行)や、お客様からのお問い合わせへの十分な対応ができず、大変なご不便とご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
パーパス株式会社にて復旧への対応を進めておりますが、今しばらく時間を要する見込みです。
なお、現時点において、お客様の個人情報への不正アクセスや流出は確認されておりません。
当社といたしましては、お客様へのご不便を最小限に抑えるために、迅速な対応に努めてまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社 小倉商店